Effectief leren communiceren Verbaal en non-verbaal OnderhoudNL-trainingen op gebied van communicatie Alles draait om communicatie. Of het nu gaat om functioneringsgesrpekken met uw medewerkers, hoe u omgaat met bewoners die soms zelfs lastig of agressief kunnen zijn of hoe u uw collega's aanspreekt nu u opeens een stap in uw carrière heeft gemaakt van schilder naar leidinggevende. In elke situatie is een andere manier van communiceren gewenst. Maar wat is de meest effectieve manier? Bekijk hieronder ons trainingsaanbod op het gebied van communicatie. Adviserend verkopen Het verkopen van schilderwerk of onderhoud is het verkopen van vertrouwen. U verkoopt immers iets dat er nog niet is. Veel hangt dus af van hoe u zich als bedrijf én adviseur presenteert in het offertetraject. Hoe u dat doet, leert u in deze training.Naar de training Effectief doorstromen van schilder naar teamleider De overgang van schilder naar voorman/teamleider kan complex zijn. Het ene moment staat u nog tussen collega’s, het volgende moment moet u diezelfde collega’s aansturen. Hoe maakt u die overgang zo soepel mogelijk?Naar de training Functionerings- en beoordelingsgesprekken Vraagt u zich wel eens af hoe u met het plannings-, functionerings- en/of beoordelingsgesprek het beste in uw medewerkers naar boven haalt? Of hoe u via deze gesprekken de bedrijfsdoelen behaalt en uw medewerkers betrokken houdt? U bent niet de enige.Naar de training Omgaan met lastig en agressief gedrag van bewoners Heeft u in uw werk dagelijks te maken met bewoners? En ervaart u dat zij wel eens lastig zijn of soms zelfs agressief? Weet u hoe u de situatie dan makkelijk in de hand kunt houden? In deze training leert u hoe u kunt omgaan met bewoners.Naar de training Onderhoud aan uw klantrelatie Enthousiaste klanten, die ambassadeur zijn van uw bedrijf, wi wil dat nu niet? Ze komen vaker terug, leveren meer omzet op én maken het werk leuker. Of het nu een particuliere of zakelijke relatie is, laat klanten merken dat ze ertoe doen. Naar de training Bekijk ook ons totale trainingsaanbod met andere trainingscategorieën
